Vi har lärt oss från undersökningsresultaten att medelpoängen har legat under våra förväntade standarder på 4.

Vi kommer att undersöka undersökningen direkt.

Därför kommer en av våra platschefer, värd- eller operativa chefer att försöka kontakta dig och gå igenom undersökningen med dig så att vi kan lokalisera eventuella negativa problem som du har upplevt under din vistelse eller ge dig möjlighet att dela med oss ​​av några tips om förbättringar som vi kan göra.

Vi tackar dig för att du bor hos oss och förhoppningsvis ses vi igen i vågorna!

Om du har några klagomål som du vill åtgärda omedelbart, skriv till oss på:

guesttrelations@solidsurfhouse.com